Regulamin | amathi — korepetycje z matematyki online

Regulamin platformy Amathi

Wersja: 1.0 Data wejścia w życie: 1.04.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej Amathi, dostępnej pod adresem amathi.pl, świadczącej usługi pośrednictwa w organizacji korepetycji z matematyki drogą elektroniczną.

  2. Usługodawcą jest Maciej Klepacki, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, zamieszkały pod adresem: Bolesława Orlińskiego 3/69, Kraków 31-878, e-mail: maciej.klepacki@amathi.pl (dalej: „Usługodawca").

  3. Korzystanie z platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Osoby, które nie akceptują postanowień Regulaminu, nie są uprawnione do korzystania z platformy.

  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie platformy w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

  • Platforma – serwis internetowy Amathi dostępny pod adresem amathi.pl.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z platformy po założeniu konta.
  • Uczeń – Użytkownik zarejestrowany w roli ucznia, korzystający z korepetycji.
  • Nauczyciel – Użytkownik zarejestrowany w roli nauczyciela, świadczący korepetycje.
  • Rodzic – Użytkownik zarejestrowany w roli rodzica, zarządzający kontem powiązanego Ucznia.
  • Lekcja – jednorazowe lub cykliczne zajęcia edukacyjne realizowane za pośrednictwem platformy.
  • Portfel – wirtualne konto środków Ucznia w ramach platformy, zasilane za pomocą systemu płatności.
  • Rezerwacja – potwierdzenie terminu Lekcji przez Ucznia z jednoczesnym zablokowaniem środków z Portfela.
  • Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Rejestracja i konto

  1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności platformy wymaga założenia konta. Rejestracja jest bezpłatna.

  2. Do rejestracji wymagane jest podanie adresu e-mail oraz ustawienie hasła. Użytkownik może zostać zaproszony przez Nauczyciela lub Rodzica.

  3. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i ich aktualizacji w razie zmiany.

  4. Konto ma charakter osobisty i nie może być udostępniane osobom trzecim. Za działania dokonane z konta odpowiada jego właściciel.

  5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem amathi@amathi.pl. Usunięcie konta nie powoduje automatycznego zwrotu środków zgromadzonych w Portfelu – w tej sprawie należy złożyć odrębną dyspozycję.

  6. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z platformy wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

§4. Rezerwacja lekcji

  1. Uczeń rezerwuje Lekcję poprzez wybór dostępnego terminu w kalendarzu Nauczyciela i potwierdzenie rezerwacji w systemie.

  2. Warunkiem skutecznej rezerwacji jest posiadanie wystarczającego salda w Portfelu. Środki są blokowane w momencie rezerwacji.

  3. Potwierdzenie rezerwacji jest wysyłane na adres e-mail Ucznia oraz Rodzica. Powiadomienia mogą zostać wyłączone w panelu.

  4. Odwołanie lekcji przez Ucznia:

    • odwołanie z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin przed rozpoczęciem Lekcji: pełny zwrot środków do Portfela;
    • odwołanie w terminie krótszym niż 24 godziny: decyzja należy do nauczyciela, z którym została umówiona lekcja.

  5. Odwołanie lekcji przez Nauczyciela:

    • Nauczyciel może odwołać Lekcję w każdym czasie; środki są w pełni zwracane do Portfela Ucznia.

  6. Niestawienie się Ucznia na Lekcję bez uprzedniego odwołania jest traktowane jak odwołanie z naruszeniem terminu i podlega zwrotowi środków tylko po zgodzie nauczyciela, z którym została umówiona lekcja.

  7. Zgłoszenie, że Lekcja się nie odbyła:

    • Uczeń lub Rodzic powinien zgłosić, że Lekcja się nie odbyła, w terminie do 24 godzin od planowanego zakończenia Lekcji;
    • po upływie tego terminu zgłoszenie może zostać nieuwzględnione, chyba że Użytkownik wykaże szczególne okoliczności uniemożliwiające terminowe zgłoszenie.

§5. Płatności i portfel

  1. Platforma działa w modelu prepaid – Uczeń najpierw zasila Portfel, a następnie środki są odliczane przy rezerwacji Lekcji.

  2. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności – Stripe, Inc. – zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności. Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

  3. Ceny za Lekcje wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszelkie należne podatki.

  4. Środki zgromadzone w Portfelu nie podlegają oprocentowaniu ani wymianie na gotówkę, z wyjątkiem przypadku złożenia wniosku o zwrot przez Ucznia lub usunięcia konta.

  5. Wniosek o zwrot niewykorzystanych środków z Portfela można złożyć drogą e-mailową na adres amathi@amathi.pl. Zwrot jest realizowany w ciągu 14 dni roboczych na rachunek bankowy wskazany przez Użytkownika.

  6. W przypadku konsumentów, prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług cyfrowych wygasa z chwilą pełnego wykonania usługi, za wyraźną zgodą Użytkownika wyrażoną przed jej wykonaniem.

§6. Prawa i obowiązki stron

  1. Użytkownik zobowiązuje się do:

    • korzystania z platformy zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym prawem;
    • nieudostępniania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich;
    • nieingerowania w infrastrukturę techniczną platformy.

  2. Usługodawca zobowiązuje się do:

    • zapewnienia dostępności platformy na poziomie co najmniej 99% w skali miesiąca, z wyłączeniem planowanych przerw technicznych, o których Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem;
    • ochrony danych osobowych Użytkowników zgodnie z RODO;
    • zachowania poufności danych dotyczących Lekcji i postępów Uczniów.

  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania platformy w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych.

  4. Platforma Amathi pełni wyłącznie funkcję pośrednika w organizacji korepetycji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przebieg, jakość ani rezultaty Lekcji świadczonych przez Nauczycieli.

  5. Zabrania się umawiania lekcji poza platformą w celu ominięcia systemu płatności Amathi.

  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spowodowane działaniem siły wyższej, w szczególności awariami systemów teleinformatycznych, sieci internetowej lub działaniami osób trzecich.

§7. Treści i prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie treści zamieszczone na platformie przez Usługodawcę (interfejs, materiały edukacyjne, logo) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, od których uzyskał licencję.

  2. Użytkownik korzystający z funkcji tablicy (whiteboard) i przesyłania rozwiązań zadań oświadcza, że posiada prawa do udostępnianych treści lub że ich udostępnienie nie narusza praw osób trzecich.

  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników.

§8. Przetwarzanie danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca wskazany w §1 ust. 2.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

    • zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
    • wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
    • realizacji prawnie uzasadnionych interesów Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  3. Dane są przechowywane przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez czas wynikający z przepisów prawa (w szczególności podatkowych i rachunkowych).

  4. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  5. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawiera Polityka Prywatności dostępna na platformie.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania platformy lub świadczonych usług można zgłaszać drogą e-mailową na adres amathi@amathi.pl.

  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nick Użytkownika, adres e-mail przypisany do konta, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.

  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą e-mailową.

§10. Rozwiązanie umowy

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieokreślony z chwilą rejestracji konta.

  2. Użytkownik może wypowiedzieć umowę w każdej chwili, usuwając konto lub składając stosowne oświadczenie na adres amathi@amathi.pl.

  3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku:

    • naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu;
    • zaprzestania świadczenia usług przez Usługodawcę.

  4. W przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, Usługodawca może zablokować konto ze skutkiem natychmiastowym i bez okresu wypowiedzenia.

§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

    • mediacji prowadzonej przez właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej;
    • platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

  2. Usługodawca jest uprawniony, lecz nie zobowiązany, do uczestnictwa w postępowaniach polubownych.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Brak sprzeciwu w tym terminie oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

  3. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Użytkowników (w szczególności dotyczących środków zgromadzonych w Portfelu).

  4. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów jest sąd właściwy według przepisów ogólnych. W przypadku konsumentów zastosowanie mają przepisy o właściwości przemiennej.

  5. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika ogranicza się do wysokości środków zgromadzonych przez Użytkownika w Portfelu.

Amathi – amathi.pl | Kontakt: amathi@amathi.pl